Мы дапамагаем тым, каго пакінулі іншыя
Сыход і абслугоўванне

Мы дапамагаем тым, каго пакінулі іншыя

Інтэрв’ю з заснавальніцай прытулку “Цімошка” Вольгай Каштанавай.

Якіх хатніх жывёл прымае прытулак? Як утрымліваюць сабак і катоў? Хто можа забраць гадаванца з прытулку? Поўны FAQ пра прытулкі чытайце ў інтэрв'ю з Вольгай Каштанавай.

  • З чаго пачалася гісторыя прытулку «Цімошка»?

– Гісторыя прытулку «Цімошка» пачалася больш за 15 гадоў таму з першага выратаванага жыцця. Потым я знайшоў на ўзбочыне збіты сабаку. На маё здзіўленне, у некалькіх ветэрынарных клініках нам адмовілі. Ніхто не хацеў важдацца з курам. Так мы пазнаёміліся з Таццянай (цяпер сузаснавальніцай прытулку Цімошка), адзіным ветэрынарам, які пагадзіўся дапамагчы і паставіць на ногі няшчасную жывёлу.

Выратаваных жывёл станавілася ўсё больш і ставіць іх на часовую ператрымку станавілася нерацыянальным. Думалі стварыць уласны прытулак.

За гэтыя гады мы многае перажылі разам і сталі сапраўднай сям'ёй. На рахунку прытулку «Цімошка» сотні выратаваных і прымацаваных да сем'яў жывёл.

Мы дапамагаем тым, каго пакінулі іншыя

  • Як жывёлы трапляюць у прытулак?

– У самым пачатку нашага шляху мы вырашылі, што будзем дапамагаць цяжка параненым жывёлам. Тыя, каго адпрэчваюць іншыя. Каму больш ніхто не можа дапамагчы. Часцей за ўсё гэта жывёлы – ахвяры дарожна-транспартных здарэнняў або жорсткага абыходжання з людзьмі, анкалагічныя хворыя і інваліды пазваночніка. Пра такіх кажуць: «Лягчэй усыпіць!». Але мы думаем інакш. 

У кожнага павінен быць шанец на дапамогу і жыццё. Калі ёсць хоць цьмяная надзея на поспех, мы будзем змагацца

Часцей за ўсё жывёлы трапляюць да нас прама з абочыны, дзе іх знаходзяць неабыякавыя людзі. Здараецца, што самі гаспадары на пэўным этапе жыцця проста кідаюць сваіх гадаванцаў і прывязваюць іх да варот прытулку на марозе. Усё часцей мы супрацоўнічаем з валанцёрамі з іншых гарадоў Расіі, дзе ўзровень ветэрынарнай дапамогі знаходзіцца на такім нізкім узроўні, што нават нязначная траўма можа каштаваць жывёле жыцця.

  • Хто-небудзь можа здаць гадаванца ў прытулак? Ці абавязаны прытулак прымаць жывёл ад насельніцтва?

«Да нас часта звяртаюцца з просьбай забраць жывёлу ў прытулак. Але мы прыватны прытулак, які існуе выключна за кошт уласных сродкаў і ахвяраванняў неабыякавых людзей. Мы не абавязаны прымаць жывёл ад насельніцтва. Мы маем поўнае права адмовіцца. Нашы рэсурсы моцна абмежаваныя. 

Мы дапамагаем жывёлам на мяжы жыцця і смерці. Тыя, да якіх нікому няма справы.

Мы рэдка бярэм здаровых жывёл, шчанюкоў і кацянят, прапаноўваючы альтэрнатыўныя варыянты догляду, напрыклад, пошук часовых прыёмных сем'яў.

  • Колькі цяпер падапечных знаходзіцца пад апекай прытулку?

– На дадзены момант у прытулку пастаянна жывуць 93 сабакі і 7 катоў. Мы таксама даглядаем 5 сабак з інваліднасцю пазваночніка. Кожны з іх у дасканаласці асвоіў перасоўванне на спецыяльнай калясцы і вядзе даволі актыўны лад жыцця.

Бываюць і незвычайныя госці, напрыклад, казёл Боря. Некалькі гадоў таму мы выратавалі яго з заапарка. Жывёла была ў такім жаласным стане, што з цяжкасцю трымалася на нагах. Толькі на апрацоўку капытоў спатрэбілася больш за 4 гадзіны. Боря хранічна недаядаў і еў адкіды.

Дапамагаем шыншылам, вожыкам, вавёркам дэгу, хамякам, качкам. Якіх толькі выдатных жывёл не выкідваюць на вуліцу! Для нас няма розніцы ў пародзе або каштоўнасці.

Мы дапамагаем тым, каго пакінулі іншыя

  • Хто даглядае хатніх жывёл? Колькі валанцёраў у прытулку? Як часта яны наведваюць прытулак?

– Нам вельмі пашанцавала з пастаяннымі супрацоўнікамі прытулку. У нашым калектыве дзве цудоўныя працаўніцы, якія пастаянна жывуць на тэрыторыі прытулку. Яны валодаюць неабходнымі ветэрынарнымі навыкамі і могуць аказаць жывёлам першую дапамогу. Але што яшчэ важней, яны шчыра любяць і клапоцяцца аб кожным нашым хвосцік, у дэталях ведаюць перавагі ў ежы і гульнях і стараюцца забяспечыць ім найлепшы догляд. Часта нават больш, чым трэба.

У нас ёсць пастаянная група валанцёраў. Часцей за ўсё патрэбна дапамога з транспартам для перавозкі параненых жывёл. Немагчыма прадказаць, калі прагучыць новы званок з просьбай аб дапамозе. Мы заўсёды рады новым сябрам і ніколі не адмаўляемся ад дапамогі.

  • Як уладкоўваюцца вальеры? Як часта чысцяць клеткі?

«Мы з самага пачатку вырашылі, што наш прытулак будзе асаблівым, што ён будзе адрознівацца ад астатніх. Мы наўмысна адмовіліся ад доўгіх радоў цесных вальераў на карысць прасторных домікаў з індывідуальнымі хадункамі.

Нашы падапечныя жывуць па двое, радзей па трое ў адным вальеры. Падбіраем пары ў залежнасці ад характару і тэмпераменту жывёл. Сам вальер ўяўляе сабой асобны домік з невялікай агароджанай тэрыторыяй. У гадаванцаў заўсёды ёсць магчымасць выйсці размяць лапы і паназіраць за тым, што адбываецца на тэрыторыі. Унутры кожнага дома ёсць будкі па колькасці жыхароў. Такі фармат дазваляе забяспечыць сабак не толькі прасторным, але і цёплым жыллём. Нават у самыя лютыя маразы нашы падапечныя адчуваюць сябе камфортна. Уборка ў вальерах праводзіцца строга раз у дзень.

Каты жывуць у асобным пакоі. Некалькі гадоў таму дзякуючы краўдфандынгавай платформе мы змаглі сабраць сродкі на будаўніцтва «Кацінага дому» — унікальнай прасторы, спраектаванай з улікам усіх патрэб кошкі.

  • Як часта адбываюцца выгул сабак?

– Прытрымліваючыся думкі, што прытулак “Цімошка” – гэта толькі часовы дом на шляху да пастаяннай сям’і, мы стараемся стварыць умовы, максімальна набліжаныя да хатніх. Нашы хвосцікі ходзяць два разы на дзень. Для гэтага на тэрыторыі прытулку абсталяваны 3 хадункі. Прагулка - гэта асаблівы рытуал са сваімі правіламі, і іх прытрымліваюцца ўсе нашы падапечныя.

Дысцыпліна неабходная, каб пазбегнуць магчымых сутычак паміж сабакамі. Як і хатнія жывёлы, нашы гадаванцы любяць рухомыя гульні, асабліва з цацкамі. На жаль, мы не заўсёды можам дазволіць сабе такую ​​раскошу, таму заўсёды з вялікім задавальненнем прымаем цацкі ў падарунак.

Мы дапамагаем тым, каго пакінулі іншыя 

  • Прытулак афіцыйна зарэгістраваны?

 – Так, і для нас гэта было прынцыпова. 

Мы хочам абвергнуць існуючыя стэрэатыпы аб прытулках як сумніўных арганізацыях, якія не выклікаюць даверу.

  • Ці ёсць у прытулку сацыяльныя сеткі? Ці праводзяцца кампаніі або мерапрыемствы, накіраваныя на прапаганду адказнага стаўлення да жывёл?

«Без гэтага цяпер нікуды. Больш за тое, сацыяльныя сеткі з'яўляюцца асноўным спосабам прыцягнення дадатковага фінансавання і ахвяраванняў. Для нас гэта асноўны інструмент камунікацыі.

Наш прытулак актыўна ўдзельнічае ў розных акцыях, накіраваных на выхаванне адказнага стаўлення да жывёл. Напрыклад, гэта акцыі фондаў «Котодетки», «Дарячы надзею» і харчовага фонду «Русь», якія збіраюць корм для прытулкаў. Кожны жадаючы можа ахвяраваць мяшок ежы ў дапамогу прытулкам.

Нядаўна ў нас быў выдатны праект з адной з найбуйнейшых карпарацый прыгажосці Estee Lauder пад назвай Day of service. Зараз у галоўным офісе кампаніі ў Маскве ўстаноўлена скрыня для збору падарункаў для прытулку, і супрацоўнікі рэгулярна прыходзяць да нас у госці і бавяць час з нашымі падапечнымі. Некаторыя з іх знайшлі сталы дом.

  • Як арганізавана праца па догляду за жывёламі? За кошт якіх рэсурсаў?

– Размяшчэнне жывёл ажыццяўляецца праз публікацыі ў сацыяльных сетках і аб’явы на Avito. Выдатна, што ў апошні час з'явілася шмат спецыялізаваных рэсурсаў па пошуку дома для жывёл з прытулку. На кожным з іх мы стараемся размясціць анкеты.

  • Хто можа ўзяць гадаванца з прытулку? Ці апытваюцца патэнцыйныя ўладальнікі? Ці ёсць з імі дамоўленасць? У якіх выпадках прытулак можа адмовіць у перадачы жывёлы чалавеку?

– Узяць гадаванца з прытулку можа абсалютна кожны. Для гэтага неабходна мець пры сабе пашпарт і быць гатовым заключыць дагавор «Адказнае тэхнічнае абслугоўванне». 

Праводзіцца гутарка з кандыдатам у патэнцыйныя ўласнікі. На сумоўі мы стараемся высветліць тонкасці і сапраўдныя намеры чалавека.

За гады, праведзеныя ў рэзідэнцыі, мы распрацавалі цэлы набор трыгерных пытанняў. Вы ніколі не можаце быць упэўнены на 2%, што пашырэнне будзе паспяховым. У нашай практыцы былі вельмі горкія гісторыі расчаравання, калі, здавалася б, ідэальны гаспадар вяртаў гадаванца ў прытулак праз 3-XNUMX месяцаў.

Часцей за ўсё мы адмаўляемся ад дома, калі не згодныя з базавымі паняццямі адказнага ўтрымання. Зусім не аддадзім гадаванца на «самастойны выгул» у вёсцы або «лавіць пацукоў» да бабулі. Абавязковай умовай для пераводу кошкі ў будучы дом будзе наяўнасць спецыяльных сетак на вокнах.

Мы дапамагаем тым, каго пакінулі іншыя

  •  Ці сочыць прытулак за лёсам гадаванца пасля ўсынаўлення?

- Канешне! Гэта прапісана ў дагаворы, які мы заключаем з будучымі гаспадарамі пры перадачы жывёлы ў сям’ю. 

Новым гаспадарам мы заўсёды аказваем усебаковую дапамогу і падтрымку.

Кансультацыі па адаптацыі жывёлы да новага месца, якія прышчэпкі і калі рабіць, чым лячыць ад паразітаў, у выпадку хваробы – да якога спецыяліста звярнуцца. Часам мы таксама аказваем фінансавую падтрымку ў выпадку дарагога лячэння. Як інакш? Мы стараемся падтрымліваць сяброўскія адносіны з гаспадарамі, але без празмернасцяў і татальнага кантролю. 

Неймаверная радасць атрымліваць іскрыстыя добрыя віншаванні з дому.

  • Што адбываецца з цяжкахворымі жывёламі, якія трапляюць у прытулак?

– «Складаныя жывёлы» — наш асноўны профіль. Цяжкапараненых або хворых жывёл змяшчаюць у стацыянар клінікі, дзе ім аказваецца ўся неабходная медыцынская дапамога. Наш прытулак ужо вядомы ў многіх клініках Масквы і гатовы прыняць пацярпелых у любы час дня і ночы. 

Самая складаная наша задача на дадзены момант — знайсці сродкі на лячэнне. Кошт ветэрынарных паслуг у Маскве надзвычай высокая, нават нягледзячы на ​​зніжкі для прытулку. На дапамогу прыходзяць нашы падпісчыкі і ўсе неабыякавыя людзі.

Многія робяць мэтавыя ахвяраванні на дэталі прытулку, хтосьці аплачвае лячэнне канкрэтных падапечных непасрэдна ў паліклініцы, хтосьці купляе лекі і падгузнікі. Здараецца, што гадаванцы нашых падпісчыкаў ратуюць жыццё параненай жывёле, стаўшы донарам крыві. Сітуацыі складваюцца па-рознаму, але час ад часу мы пераконваемся, што свет поўны добрых і міласэрных людзей, гатовых прыйсці на дапамогу. Гэта неверагодна!

Як правіла, пасля лячэння мы забіраем гадаванца ў прытулак. Радзей мы адразу здраджваем з паліклінікі ў новую сям'ю. Пры неабходнасці Таня (сузаснавальніца прытулку, ветэрынарны тэрапеўт, вірусолаг і рэабілітолаг) распрацоўвае праграму наступнай рэабілітацыі ў прытулку і комплекс практыкаванняў. Многіх жывёл мы «даводзім да розуму» ўжо на тэрыторыі прытулку самастойна.

Мы дапамагаем тым, каго пакінулі іншыя

  • Як простаму чалавеку цяпер дапамагчы прытулку, калі ў яго няма магчымасці ўзяць гадаванца?

 – Самая галоўная дапамога – увага. Акрамя праславутых лайкаў і рэпостаў у сацыяльных сетках (а гэта сапраўды вельмі важна), мы заўсёды рады гасцям. Прыходзьце, пазнаёмцеся з намі і хвосцікамі, пагуляйце або пагуляйце ў вальеры. Прыходзьце з дзецьмі – мы ў бяспецы.

Многія не жадаюць ісці ў прытулак, бо баяцца ўбачыць «сумныя вочы». Адказна заяўляем, што ў прытулку “Цімошка” няма сумных вачэй. Нашы падапечныя сапраўды жывуць у поўным адчуванні, што яны ўжо дома. Мы не хлусім. Нашы госці любяць жартаваць, што “вашым жывёлам тут добра жывецца”, але, вядома, нішто не заменіць цеплыню і любоў гаспадара. 

Мы ніколі не адмовімся ад падарункаў. Нам заўсёды неабходны сухі і вільготны корм, кашы, цацкі і падгузнікі, розныя лекі. Вы можаце прывезці падарункі асабіста ў прытулак або замовіць дастаўку.

  • Многія адмаўляюцца фінансава падтрымліваць прытулкі, бо баяцца, што сродкі пойдуць «не ў той бок». Ці можа чалавек прасачыць, куды пайшло яго ахвяраванне? Ці існуе празрыстая справаздачнасць аб штомесячных даходах і выдатках?

«Недавер да прытулкаў — вялікая праблема. Мы самі неаднаразова сутыкаліся з тым, што ашуканцы кралі нашы фота, відэа і нават выпіскі з паліклінік, публікавалі матэрыялы на фэйкавых старонках у сацыяльных сетках і збіралі сродкі ў свае кішэні. Самае страшнае, што інструментаў для барацьбы з ашуканцамі няма. 

Мы ніколі не настойваем толькі на фінансавай дапамозе. Можна даць корм – клас, ёсць непатрэбныя лежакі, матрацы, клеткі – супер, звесці сабаку да доктара – выдатна. Дапамога можа адрознівацца.

Звычайна мы адкрываем ахвяраванні на дарагое лячэнне ў клініках. Мы супрацоўнічаем з найбуйнейшымі ветэрынарнымі цэнтрамі Масквы. Усе справаздачы, справаздачы аб расходах і чэкі заўсёды ў нашым распараджэнні і публікуюцца на нашых старонках у сацыяльных сетках. Любы чалавек можа звярнуцца непасрэдна ў клініку і ўнесці залог за пацыента.

Чым больш праектаў мы рэалізуем з вялікімі сродкамі, міжнароднымі карпарацыямі і краўдфандынгавымі платформамі, тым больш даверу да прытулку. Ні адна з гэтых арганізацый не будзе рызыкаваць сваёй рэпутацыяй, а значыць, уся інфармацыя аб прытулку будзе надзейна праверана юрыстамі.

Мы дапамагаем тым, каго пакінулі іншыя

  • У чым больш за ўсё маюць патрэбу прытулкі для жывёл у нашай краіне? Што самае складанае ў гэтай дзейнасці?

– У нашай краіне канцэпцыя адказнага стаўлення да жывёл распрацавана вельмі слаба. Магчыма, апошнія рэформы і ўвядзенне пакарання за жорсткае абыходжанне з жывёламі пераламаюць сітуацыю. Усё патрабуе часу.

У дадатак да фінансавання, на мой погляд, прытулкам больш за ўсё не хапае здаровага сэнсу сярод насельніцтва ў цэлым. Многія лічаць дапамогу бяздомным жывёлам глупствам і абсалютна непатрэбнай тратай часу і грошай. 

Многім здаецца, што раз мы «прытулак», то дзяржава нас падтрымлівае, а значыць, дапамога нам не патрэбна. Многія не разумеюць, навошта марнаваць грошы на лячэнне жывёлы, калі ўсыпіць танней. Многія, увогуле, ставяцца да бяздомных жывёл як да біясмецця.

Кіраванне прытулкам - гэта не проста праца. Гэта прызванне, гэта лёс, гэта каласальная праца на мяжы фізічных і псіхалагічных рэсурсаў.

Кожнае жыццё бясцэнна. Чым раней мы гэта зразумеем, тым хутчэй наш свет зменіцца да лепшага.

 

Пакінуць каментар